今天,你可以向AI提出任何問題,并迅速得到答案,回答水平超過了95%的專家,而這是AI通過技術優(yōu)勢快速“剝削”人類知識財富實現(xiàn)的。正如《人類簡史》作者尤瓦爾?赫拉利所說:“只需幾年時間,AI 可能會吞噬整個人類文化數(shù)千年來產(chǎn)生的一切,進行消化,并開始涌出大量新的文化產(chǎn)物。” 很多時候,AI甚至都看不上人類那點知識,因為在很多情況下AI生成的知識質(zhì)量更好。比如,人類醫(yī)生一周能看200個患者,AI醫(yī)生一天就能看200個患者,兩者的最大差別在哪里?同樣時間,AI醫(yī)生看過的病人要多得多,也就有更多機會接觸各種疑難雜癥,熟悉大量罕見病的病程進展,而且還能從這些進展中發(fā)現(xiàn)規(guī)律。相比之下,人類醫(yī)生除了在知識量上遠遠不及AI,更重要是,AI還能領悟透我們?nèi)祟愑|及不到的知識結構。 時至今日,人類有史以來所有知識經(jīng)驗,都能被AI統(tǒng)籌起來,建立一個大數(shù)據(jù)庫,供每一個人隨時隨地免費取用,包括最頂尖的創(chuàng)作、法律、醫(yī)療、教育等核心資源。 AI讓知識的獲取與生成變得如此簡單,我們是否還能保持對深度理解的渴望和探索?未來還會有人類的學術成就嗎?對這些問題,我并不感到悲觀。 AI吸收生成知識,人類升級思維模型基督教會有一項“查經(jīng)”活動,就是逐字逐句讀《圣經(jīng)》,一晚上只讀一小段,然后大家自己體會,自己領悟,這件事做了幾千年。同樣的《圣經(jīng)》經(jīng)文,不同時代的人,不同社會階層的人,以及不同年齡、不同見識的人,會有各自不同的理解。比如,耶穌說“愛你的仇敵”,馬丁·路德·金的理解是“非暴力抗爭的力量”,尼采則認為是“弱者的道德”。 《圣經(jīng)》經(jīng)文幾千年沒有變,但人們頭腦中的思維模型一直在變,不斷刪掉舊的程序,形成新的程序,涌現(xiàn)新的知識輸出。知識是什么?無非就是人腦中不斷變化的思維模型,對新的環(huán)境信息做出各種加工,然后實現(xiàn)輸出。 如果AI快速篩選、整合信息并生成新的知識,被認為是剝削人類知識財富,那么,人類也能快速更新思維模型,或者創(chuàng)造新的思維模型。人類思維模型的核心是判斷:
這四個判斷的次序是不能錯的,不能連基本的事實都沒搞清楚,就搞道德判斷,點贊或者吐槽。但時至今日,AI的正常使用越來越需要由人來把控,AI胡編濫造、傳播謠言的事情已不少見。 AI吸收、創(chuàng)造、儲存知識,有無與倫比的優(yōu)勢,但不能偏離我們?nèi)祟惖乃季S模型。縱觀人類的知識進化史,其實就是知識儲備和思維模型的“交互迭代”——知識儲備邁出一步,思維模型便旋轉(zhuǎn)一圈,兩者相互推動、螺旋上升,每一次迭代升級,都是對舊有邊界的突破,也是對未知領域的拓展。 工業(yè)時代之前工業(yè)時代之前,知識掌握在少數(shù)精英手中。尤其在中國,讀書跟做官、獲得社會地位是掛鉤的。那時,書寫昂貴、教育門檻很高,知識與權力(社會地位)相互鞏固,導致了“寒門難出貴子”的普遍現(xiàn)實。古人讀書有多貴?蔡倫改進造紙術前,寒門學子為(使用帛書)抄錄一本《論語》,往往需要變賣家產(chǎn)或借貸度日。即使在印刷術發(fā)達的宋朝,要購買一套《資治通鑒》也需花費一個普通家庭2年的生活費用。 僅僅獲取一些存量知識,就這樣困難和昂貴,導致古人頭腦中的思維模型進化緩慢,比如中國“天圓地方”的觀念,歐洲人“地球是宇宙中心”的執(zhí)念,都可以延續(xù)千年。 工業(yè)時代進入工業(yè)時代,大多數(shù)人都被動接受標準化教育,生產(chǎn)線式學習知識。我們幾乎都是在“普魯士教育制度”下完成的學業(yè)階段。什么意思呢?就是學校教的知識被分割成為不同科目,學生早出晚歸,聽課、做筆記和參加不同學科的考試,最好不要偏科。上了大學,專業(yè)更加細分,絕對是隔行如隔山。比如,同樣是眼科醫(yī)生,研究晶狀體的專家與研究視網(wǎng)膜的專家,手術技能、設備使用幾乎沒有交集,就像來自不同專業(yè)。 “垂直化分科”在工業(yè)化初期起到很大作用,與工廠的流水線幾乎是無縫對接的。但接受這種教育是有代價的,導致我們的思維模型難以對不同學科知識融會貫通,喪失跨界思考能力。 互聯(lián)網(wǎng)和決策AI時代互聯(lián)網(wǎng)時代漸漸形成了“平臺吞食世界”的趨勢。也不是說,互聯(lián)網(wǎng)就一定會塑造強勢的平臺,但互聯(lián)網(wǎng)強化了“內(nèi)容受制于渠道”的現(xiàn)實。 哪怕在好萊塢的黃金時代,電影編劇、導演也是受制于制片人,制片人則受制于發(fā)行公司,很多時候發(fā)行公司又受制于院線,因為院線負責排片,決定了哪部電影可以被更多人看到。日本漫畫界一貫以“尊重作者”著稱,也難以避免“渠道為王”,漫畫家受制于雜志編輯,雜志編輯受制于雜志出品人,雜志出品人又受制于報刊零售渠道。這種層層遞進的制約,讓知識創(chuàng)造者很難不去討好外行。 互聯(lián)網(wǎng)讓渠道變得更加集中,也更加昂貴和強勢,加上決策式AI(比如智能推薦)影響,平臺公司壟斷了信息分發(fā),推薦算法操控了人們的注意力。蘋果 CEO 蒂姆·庫克曾說過:“我并不擔心機器像人一樣思考,卻擔心人像機器一樣思考?!?strong>現(xiàn)今的知識創(chuàng)造者,最大的問題就是“像機器一樣思考”。他們總會隔著 AI 分發(fā)算法,去猜測用戶究竟想要什么樣的內(nèi)容。或者說,知識創(chuàng)造者們大多是在配合互聯(lián)網(wǎng)平臺的算法規(guī)則,猜測哪些內(nèi)容會被機器篩選出來,推薦給用戶。 此時,我們的思維模型長期受制于AI推薦算法,逐漸失去了獨立思考和多元視角的能力。推薦算法的可怕之處,在于AI并非被動迎合你的需求,而是主動引導你的選擇。比如,TikTok和Instagram的推薦機制就利用“多巴胺效應”:算法會在短時間內(nèi)不斷呈現(xiàn)讓你感到愉悅、刺激的視頻內(nèi)容,使你持續(xù)刷屏,漸漸“培養(yǎng)”了我們大腦短視化的行為模式。 生成式AI時代生成式AI時代的知識定價變得十分精確,以OpenAI的GPT-4為例,用戶按token數(shù)量支付費用(Token是AI模型理解和生成語言的基本單元),1個token約等于0.75個英文單詞,或者1個漢字,比如生成大約750個英文單詞或1000個漢字(即1000個token)就需要支付相應費用。token計費的最大好處,在于知識創(chuàng)造者(加工者)可以繞過平臺直接變現(xiàn)。 英偉達CEO黃仁勛就認為:“就像19世紀末交流發(fā)電機給人類帶來了源源不斷的電,而現(xiàn)在的AI正在源源不斷產(chǎn)生各種token,這確實是一場新的工業(yè)革命。”黃仁勛還直言:“生成式AI會逐個生成token,這些token可以是單詞、圖像、圖表、表格,甚至是歌曲、文字、語音和視頻,可以代表任何具有明確意義的事物。不管是化學物質(zhì)、蛋白質(zhì),還是基因都可以。我們可以通過生成的方式探索無限可能,為任何有價值的事物生成token,無論是控制汽車的方向盤,還是讓機械臂的關節(jié)運動,抑或是我們目前能夠?qū)W習的任何知識。”數(shù)據(jù)被徹底改變,我們突然發(fā)現(xiàn)萬事萬物都可以被token化。 “萬物皆可token化”的趨勢下,我們?nèi)祟惖乃季S模型也悄然轉(zhuǎn)變,知識正在變成動態(tài)的、流動的過程。我們頭腦中的關注點已經(jīng)從“擁有什么”轉(zhuǎn)向“如何生成”,從“記憶知識”轉(zhuǎn)向“駕馭算法”。 如此看來,哪怕AI在快速剝削人類知識財富,但我們的思維模型也隨之升級,依然把控著AI的進化方向。比如,你可以借助AI創(chuàng)作工具靈感島生成爆款文章,AI能夠深度洞察爆文邏輯,一鍵優(yōu)化文案,但是判斷哪些部分最有價值,精準提煉核心亮點,確保內(nèi)容有吸引力,又符合你的內(nèi)心需求,還是要由人來把關。 未來,知識財富的生成機制可能是“AI吸收生成知識,人類升級思維模型”。 你該如何馴化AI縱觀人類發(fā)展歷史,在我們的知識儲備、思維模型的“交互迭代”中,AI只是一個變量而已。AI快速剝削人類知識財富的情況,也只是暫時的。不同層次的知識創(chuàng)造者,包括創(chuàng)意孵化層(廣大內(nèi)容創(chuàng)作者)、主體應用層(企業(yè))、前沿探索層(科研工作者、技術開發(fā)者)等,都會找到新的知識生成和管理模式。 創(chuàng)意孵化層:廣大內(nèi)容創(chuàng)作者為AI 的智能進化持續(xù)提供語料數(shù)據(jù)2021年的一部電影《芬奇》,很有意思,背景設定在一個末日世界,地球因輻射污染而變得不宜居住。男主角是一個工程師,擔心自己快要死了,自家的狗沒人照顧。他就想通過訓練一個AI機器人,來幫忙照顧自家的狗。他是怎么訓練AI的?就是把圖書館里所有與狗相關的材料全撕下來、掃描(變成數(shù)據(jù)),喂給這個AI機器人,使之形成一個知識框架......故事有好的結局,這個AI機器人逐漸由一個工具變成一個有情感、有責任的伙伴。 可是,AI模型的訓練遠沒有這么簡單,不是把書掃描下來就能夠進行訓練的,況且圖書館里也遠不能提供足夠多的材料供 AI 訓練。真實的情況是,除了需要更大規(guī)模材料(數(shù)據(jù))的野蠻轟炸,也需要與應用場景相匹配的算法、算力支持。 AI 真正超越人類之處,在于 AI 每一分每一秒都在瘋狂學習,都在持續(xù)進步。而驅(qū)動 AI 瘋狂學習和快速進步的,主要是算力、算法和數(shù)據(jù)。 可以將AI的大腦想象成為一座房子,數(shù)據(jù)就是磚塊(學習材料),算法就是圖紙(學習能力)、算力就是鋼筋(學習強度)。DeepSeek的出現(xiàn)徹底改變了AI中數(shù)據(jù)、算法、算力三足鼎立的格局,DeepSeek是開源的(相當于完全公開了這個房子的設計圖紙),而且大幅降低對算力的需求(就像蓋房子用上了榫卯結構,一根釘子都不用,對鋼筋的需求大幅下降),最后只剩下拼數(shù)據(jù)了。 在ChatGPT誕生之初,我就有過一個基本觀點:AI所有創(chuàng)作的“原料(數(shù)據(jù))”,都來源于人類創(chuàng)作者們的已有成果,AI擁有超高的信息篩選、整合能力,將會在效率上“打敗”大多數(shù)人類知識創(chuàng)造者,或者說,AI已構成某種程度上的技術壓榨或剝削? 在DeepSeek出現(xiàn)之后,“知識蒸餾”成為科技界的一個關注點,AI大模型自己也會面臨技術剝削。什么是“知識蒸餾”呢?就是通用大模型被當作一個橙子,總會被“榨汁”給專業(yè)(行業(yè))小模型喝,知識就是橙汁,AI大模型自己也可能被“榨干”知識,成為被壓榨的“打工人”。 現(xiàn)今,任何人或AI模型創(chuàng)造出來的知識財富,都擺脫不了被采集、被蒸餾的宿命,最后都是你中有我,我中有你,迭代前進。 數(shù)據(jù)是AI的心跳,也是構成一切知識骨架的鈣質(zhì)。未來的人類知識庫,一定是人類和AI共建的,但是,我們要真正掌握主導權,就需要做好核心數(shù)據(jù)管控。在這方面,好萊塢的編劇和演員群體跟AI已經(jīng)有了新的共處模式。 2023年,好萊塢的演員和編劇們進行了一場長達 5 個月的大罷工。諸多電影、劇集拍攝停擺,新片發(fā)布會、走紅毯儀式和訪談暫停,那期間舉辦的威尼斯電影節(jié)上,好萊塢演員持續(xù)缺席,連艾美獎和奧斯卡獎的頒獎儀式也受到?jīng)_擊。這次爭議的主要焦點是如何應對 AI 在影視行業(yè)中的使用。罷工結束后,編劇和演員們與制片方達成了一些協(xié)議,明確了 AI 在創(chuàng)作、表演中的角色限制。編劇們同意將 AI 視為輔助工具,用于生成創(chuàng)意或初稿,但最終創(chuàng)作權仍歸人類編劇所有。AI生成的內(nèi)容不能被視為原創(chuàng)作品,編劇的署名權和薪酬不受影響。 做好核心數(shù)據(jù)(語料)的源頭管控,是廣大內(nèi)容創(chuàng)作者應對AI技術剝削的主要策略。 主體應用層:應用層面的經(jīng)驗數(shù)據(jù)被企業(yè)用于升級AI智能體企業(yè)是AI的主體應用層,企業(yè)要訓練AI,有一個很重要的中間件,就是SOP,即“標準作業(yè)程序”。 AI工具已經(jīng)能將很多復雜的知識萃取出來,做成SOP。比如,你讓AI干客服,它能從成千上萬條歷史對話中學習,總結出最有效的回答套路。比如,你讓AI做質(zhì)檢,它能迅速識別、分析過去出現(xiàn)過的各種瑕疵,快速判斷產(chǎn)品是不是有問題。 很多企業(yè)在深度構建知識型組織,比如華為有近20萬員工,本質(zhì)上是由20萬個分布式“知識存儲裝置”組成的龐大網(wǎng)絡。但問題在于,這些分散在每個人頭腦中的經(jīng)驗,如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心資產(chǎn)? 華為有句名言:“企業(yè)最大的浪費,是經(jīng)驗的浪費?!毙列量嗫嗯囵B(yǎng)了一名優(yōu)秀員工,哪一天這個人離職或被挖走,就意味著企業(yè)失去了一筆寶貴的知識財富。 借助AI,用員工的知識和經(jīng)驗,對企業(yè)的SOP進行升級,是不錯的辦法。通過將員工的聰明才智注入企業(yè)的SOP,相當于每個員工頭腦中的知識資產(chǎn),可以被提取出來,實現(xiàn)積累、運營、保值乃至增值。 有了好的SOP,看著飛機的使用說明書,就能把飛機開起來。真正的困難,是很難把操作的卡點和SOP規(guī)范要求連接起來,不理解要求的真實含義和做到位的關鍵。 有科技公司開始鼓勵員工搞自己的“個人操作系統(tǒng)”,以前只是將這個崗位的工作流程告訴程序,現(xiàn)在人機交互可以用自然語言了,這個工作崗位上那些最好的員工,可以用自己的思維方式升級AI智能體。 AI 在企業(yè)層面的很多進展,可能會讓很多人失去“職場競爭力”。但換個角度,在 AI 面前,你的老板可以炒了你,雇 AI,但你也可以炒了你的老板,然后成立自己的 AI 公司。未來,每一個人都可以擁有一個自己的 AI 團隊,里面有各個領域的虛擬專家,隨時供你調(diào)遣,幫你開創(chuàng)各種新的財富機會。 前沿探索層:AI引出舊答案,倒逼科學家、開發(fā)者創(chuàng)造增量價值AI讓生成新的知識變得極其簡單,那么,這會不會讓我們失去前沿探索的熱情,導致追求科技進步、學術成就的動力減弱?我認為,人們普遍對知識財富存在誤解,消除這個誤解,自然就有了答案。 郭朝暉(寶鋼中研院首席研究員)曾大膽指出:“很多科研院所搞學術研究,很像辛棄疾說的那樣,為賦新詞強說愁。沒有問題,也要變出一個問題,想辦法改一下,然后去發(fā)表論文。相比之下,具體應用中的很多實際問題,特別難搞,往往是付出長期努力卻沒有絲毫進展,簡直把人逼瘋,這反而能給人帶來實質(zhì)性的能力增長?!?br> 什么是知識財富?知識的本質(zhì)不是概念,而是方案,有了好的解決方案,才能使知識成為財富。 比如,人工智能這四個字,是不是知識?過去,我們研究人工智能,是為了用計算機等工具模擬人的大腦,所以,在長達半個世紀的時間里,研究人工智能的人要么是計算機科學家,要么是腦科學家。現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn),即使我們還是不知道大腦是如何工作的,并不影響我們開發(fā)越來越好的AI大模型和AI智能體?,F(xiàn)在研究人工智能的人,更多是算法工程師。 那么,人工智能是不是知識?要看基于什么目的,得到什么解決方案。問題和答案連到了一起,才知道一個知識的真相是什么。讓知識真正成為財富,至少需要經(jīng)歷三個階段:
好問題+更好的新解決方案,才能構成新的知識財富。而AI只是引出舊答案,倒逼科學家、開發(fā)者創(chuàng)造更多增量價值。 現(xiàn)有的AI模型和算法,都是被經(jīng)驗馴化出來的。它的能力局限在人類以往的知識經(jīng)驗的范圍內(nèi),沒法應對從未出現(xiàn)過的新問題。我們面對 AI 最好的態(tài)度就是做好自己的事。AI 的進化不會使未來變成人和機器的競爭,而是進一步加速人和人之間的分化。AI 必將使平庸的人失去很多,同時也會讓真正具有洞察力、想象力和創(chuàng)造力的人擁有更好的實施工具。你會在新的生產(chǎn)力水平上創(chuàng)造更多新的知識財富。 |
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